Правила бонусной программы
детского бассейна Антарес Swim Kids
1. География распространения и срок действия
1.1. В бонусной программе участвует детский бассейн Антарес Swim Kids (Далее – Организатор), расположенный по адресу: Екатеринбург, Шейнкмана, 121.
1.2. Программа лояльности (Далее – ПЛ) действует с 01.04.2023 года и бессрочно. Правила программы могут быть изменены на усмотрение руководства компании. При изменении правил ПЛ Организатор имеет право не уведомлять участников ПЛ о прошедших изменениях.
2. Правила участия
2.1. К участию в ПЛ допускаются любой гость бассейна, постоянно тренирующий ребенка (детей) в Антарес Swim Kids или посетивший бассейн хотя бы 1 раз.
3. Правила получения и использования бонусов.
3.1. Для регистрации в ПЛ достаточно совершить любую покупку на рецепции бассейна.
3.2. При покупке, к лицевому счету ребенка, которому приобретается услуга, автоматически формируется и привязывается бонусный счет.
Если в семье несколько детей, то у каждого ребенка формируется свой индивидуальный бонусный счет, привязанный к его лицевому счету.
3.3. Для участия в ПЛ не нужны физические карты или иные атрибуты. Бонусный счет автоматически привязывается к тому лицевому счету, с которого происходят оплаты. При этом номер телефона родителя и ребенка (или детей), может быть указан один и тот же.
3.4. Процент отчисления является фиксированным: 10 балов (они же бонусы) за каждую потраченную 1000 (одну тысячу) рублей.
3.5. Срок действия бонусов – 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с момента начисления. Те бонусы, которые не были вовремя использованы, автоматически сгорают и восстановлению не подлежат.
3.6. 1 бонус = 1 рубль.
3.7. Оплатить бонусами можно:
3.7.1. До 10% - физические товары из магазина (шапки, халаты, очки и т.п.);
3.7.2. До 15% - абонементы на тренировки;
3.7.3. До 15% - клип-карты на дополнительные услуги (гидромассаж).
3.8. Оплатить бонусами нельзя:
3.8.1. Акционные предложения, включая абонементы, где при покупке дарятся групповые или персональные тренировки.
3.8.2. Разовые посещения и разовые тренировки.
3.9. Чтобы узнать свой бонусный баланс, участник ПЛ может обратиться к администратору на рецепции бассейна, написать в мессенджер на номер +7 912 689-26-26 или посмотреть информацию в личном кабинете мобильного приложения бассейна. Ссылки для скачивания приложения:
3.10. Для списания бонусов участнику ПЛ достаточно обратиться к администратору на рецепции бассейна при покупке абонемента или клип-карты и озвучить сумму, которую он хочет списать.
3.11. Для участников ПЛ возможны дополнительные бонусные начисления:
Условия начисления | Кол-во бонусов | Срок действия с момента начисления, дней | Условия списания и начисления |
Приветственные бонусы | 100 | 365 | Автоматически начисляются всем участникам при регистрации в ПЛ. |
День рождения ребёнка | 500 | 14 | Автоматически начисляются мм участникам при корректном заполнении данных в карточке клиента в учетной программе Организатора ПЛ. Для корректировки данных необходимо обратиться к администратору на рецепции или к менеджеру отдела продаж. |
Реферальная продажа | 1000 | 365 | Если по рекомендации гостя абонемент в бассейн купили его друзья, родные или знакомые. Для начисления необходимо обратиться к своему тренеру, к администратору на рецепции или к менеджеру отдела продаж. |
Участие в опросах | от 100 | 365 | Количество бонусов зависит от сложности и длительности опроса. Начисление возможно не чаще одного раза в 6 (шесть) месяцев. Начисление происходит в течение 14 (четырнадцати) дней с даты завершения опроса. |
Отзыв о бассейне в картографических справочниках: Яндекс карты 2Гис Фламп Зун Гугл карты | 100 | 365 | Начисление возможно не чаще одного раза в 6 (шесть) месяцев. Указанное вознаграждение начисляется за каждый отдельный отзыв в любом указанном справочнике. Т.е. при написании отзывов на всех 5 справочниках, вы получите 500 бонусов. Для начисления необходимо обратиться к своему тренеру, к администратору на рецепции или к менеджеру отдела продаж. |
Бонусы от тренера | до 500 | 365 | Каждый тренер бассейна может «подарить» бонусы 1 раз в месяц любому своему маленькому спортсмену или распределить их между разными подопечными. |
3.12. Все вопросы по условиям бонусной системы, по своему текущему бонусному балансу, а также по списаниям/начислениям бонусов на своём бонусном счете можно задать любым удобным способом:
- Через личные сообщения в группе в ВК - https://vk.com/antares.swim.kids;
- Через диалог MAX или Telegram на номер +7 912 689-26-26;
- Позвонив на рецепцию БС: +7 (343) (343) 289-26-26;
- Через форму обратной связи на странице сайта - https://antares-kids.ru/otzyvy .